Odzyskiwanie hasła
Podaj swój email, a wyślemy na Twoją skrzynkę link pozwalający na ustalenie nowego hasła do portalu.
Gdyby nowe hasło nie przyszło od razu sprawdź folder SPAM.
Najczęstsze problemy
-
Mail nie przychodzi
Czasami zdarza się, że maile z linkiem do resetowania hasła trafiają do folderu SPAM.
Niektóre skrzynki automatycznie grupują wiadomości (np. wp.pl), może się zatem zdarzyć, że wiadomość od nas jest w jednej z zakładek.
Jeżeli nie znajdziesz emaila z hasłem napisz do nas wiadomość na pewno Ci pomożemy.
-
Po odzyskaniu hasła opłacone usługi są nieaktywne
Jeżli po odzyskaniu hasła opłacone usługi są nieaktywne to zapewne posiadasz u nas dwa konta np. na różne adresy email lub jedno założone na Facebooka a drugie na email.
W takiej sytuacji spróbuj podać inny adres email lub spróbuj logowania przez Facebooka.
Jeżeli wciąż nie uda Ci się zalogować - skontaktuj się z nami na pewno Ci pomożemy.
