Nie mogę się zalogować?
Nie pamiętam hasła
Możesz otrzymać nowe hasło na email w 30 sekund korzystając z formularza resetowania hasła pod adresem https://kalkulatorkalorii.net/nowe-haslo
Nie działa przywracanie hasła
Jeżeli po wypełnieniu formularza resetowania hasła, nie otrzymałeś wiadomości z nowym hasłem. Sprawdź folder SPAM, czasami wiadomość z hasłem tam trafiają.
Jeżeli i to nie pomoże upewnij się czy nie zarejestrowałeś się na inny adres email lub przez Facebooka.
W razie dalszych problemów prosimy o kontakt na adres kontakt[małpa]kalkulatorkalorii.net
Otrzymuję komunikat, że moje konto jest nieaktywne
Po rejestracji należy kliknąć w link aktywacyjny, którzy przesłaliśmy na Twoją skrzynkę. W przeciwnym przypadku kolejne logowanie nie będzie możliwe.
Jeżeli wiadomość nie przyszła sprawdź folder SPAM.
W razie dalszych problemów prosimy o kontakt na adres kontakt[małpa]kalkulatorkalorii.net
Kupiłem abonement, ale konto jest nieaktywne
Płaciłem zwykłym przelewem
Zwykłe przelewy są księgowane dopiero następnego dnia roboczego, dlatego jeżeli dopiero co go zleciłeś. Konto zostanie aktywowane następnego dnia.
To ogranicznie nie dotyczy płatności elektoniczych, które są księgowane w ciągu kilku minut.
Abonament był aktywny, ale po ponownym logowaniu wygasł
Jeżeli bezpośrednio po wpłacie abonement był aktywny, ale po ponownym logowaniu wygasł to na pewno masz dwa konta w naszym portalu.
Jedno może być zarejestrowane przez Facebooka, a drugie przez email.
W takiej sytuacji proszimy spróbować się przelogować, a w razie dalszych problemów prosimy o kontakt na adres kontakt[małpa]kalkulatorkalorii.net
